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Alles aus einer Hand

Das Optimum für unsere Kunden

Wer wieder gut hören will, braucht einen kompetenten Partner mit Erfahrung, Fachwissen und Einfühlungsvermögen – denn nur Technik allein bringt nicht das gewünschte Ergebnis. Erst das Gesamtpaket aus Beratung, Technik, Anpassverfahren, Service und Betreuung bietet Ihnen Chancen auf einen echten Hörerfolg. Eine Erkenntnis, die auf der täglichen Arbeit mit unseren Kunden beruht und uns dazu motiviert, unser Leistungsangebot stetig zu verbessern und zu erweitern. Nachfolgend erfahren Sie alles über unsere Leistungen.

  • Optimale Hörgeräteversorgung
  • Persönliche Beratung
  • Professionelle Betreuung
  • Hörgeräteanpassung für Kinder
  • Vergleich verschiedener Hörgeräte
  • Umfangreicher, mehrjähriger Service
  • Individuelle Gehörschutzlösungen
  • Moderne, zuverlässige Mess- und Anpassverfahren
  • Vergleichende Hörsystemanpassung
  • Digitale Hörsysteme
  • Hörgeräte zum Nulltarif *
  • Spezialisten für Kinderversorgung (Pädakustik)
  • Otoplastiken aus eigenem Labor
  • Umfassende Nachbetreuung
  • Audiotherapie und TRITON-Hörtraining
  • Apparative Tinnitus-Versorgung im Rahmen der TRT (Tinnitus-Retraining-Therapie)
  • Zubehör für Hörgeschädigte
  • Gehörschutz und In-Ear-Monitoring
  • Eigener Hörgeräte-Reparaturservice
  • Lieferant aller Kassen
  • Audiometer-Service
  • Zugelassener Audiometer-Wartungsdienst
  • Wartung nach Vorschriften der Physikalisch Technischen Bundesanstalt (PTB)
  • Beratung und Vertrieb von Audiologischer Technik
  • Installationsservice
  • Reparatur von Audiometern

* zuzahlungsfrei für Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen bei Vorlage einer ohrenfachärztlichen Verordnung, zuzüglich 10 € Hilfsmittelgebühr pro Gerät, Privatpreis ab 784,94 € pro Gerät

Testen Sie ihr Hörvermögen

Hörtest

Wie gut ist Ihr Gehör? Finden Sie es heraus! Unser Online-Hörtest ist gratis und unverbindlich. Die Auswertung erhalten Sie per Mail. Dauer: ca. 2 Minuten.

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Präzision aus unserem Haus

Unser Köttgen Hörakustik-Labor

Um Ihnen ein durch und durch hochwertiges Produkt aus einer Hand bieten zu können, vertrauen wir bei der Otoplastik – also dem individuell angefertigten Ohrstück – auf unser hauseigenes otoplastisches Labor. Die langjährige Erfahrung unserer qualifizierten Mitarbeiter gewährleisten Ihnen die notwendige Qualität, Passgenauigkeit und Ästhetik der Ohrpassstücke (Otoplastiken). Dieses Bindeglied zwischen Hörsystem und Trommelfell hat im Wesentlichen die Aufgabe, den modifizierten Schall weiterzuleiten – entsprechend dem Frequenzgang der Hörminderung des Kunden.

Auf den Erfolg der jeweiligen Hörsystemanpassung hat es somit einen entscheidenden Einfluss. Durch die Anwendung modernster Materialien und Herstellungsverfahren ist es uns möglich, Ihnen eine breite Produktpalette zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus realisieren wir Ihre Sonderwünsche in Bezug auf Ausführung und Einsatzzweck sowie Ihre persönlichen Anforderungen.

Unsere eigene Köttgen Hörakustik Reparaturwerkstatt 

Hier kümmern sich unsere Experten um die Reparatur und die Neuanfertigung Ihrer Hörgeräte. Diese sind technische Wunderwerke: Hochwertige, komplizierte Technik ist bei keinem anderen elektronischen Gerät auf so engem Raum untergebracht. Damit Sie möglichst lange gut hören, sind regelmäßige Pflege und Wartung für die Lebensdauer der Geräte unerlässlich. Sollte mal eine Reparatur notwendig werden, stehen die Spezialisten in unserer eigenen Hörgeräte-Reparaturwerkstatt zur Verfügung, damit Ihre Geräte so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.

Sollte eine Reparatur einmal mehr Zeit in Anspruch nehmen, stellen wir Ihnen kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung.

Hörgeräte Reparaturservice

Die Räumlichkeiten unserer firmeneigenen Hörgeräte-Reparaturwerkstatt befinden sich in Gebäude unserer Firmenzentrale. Hier werden an den speziell ausgerüsteten Arbeitsplätzen die modernen und hochempfindlichen Hörgeräte und Zubehörartikel, wie Infrarot- und Funkanlagen sowie Monitoringsysteme, repariert. Um die Leistungsfähigkeit und die Qualität der reparierten Hörgeräte und anderer Artikel zu prüfen, stehen Messsysteme und Computer zur Verfügung. Mit speziellen Programmiereinheiten werden die Hörgeräte wieder in die individuelle Einstellung programmiert – so wie diese gemeinsam mit unseren Akustikern erarbeitet wurde. Wir warten und reparieren alle gängigen Hörgeräte wie Hinter-dem-Ohr und Im-Ohr-Geräte.

Neuanfertigung

Individuelle Im-Ohr-Hörgeräte werden ebenfalls in unserer Werkstatt angefertigt. Die Technik der Hörgeräte (Verstärker im Digitalchip, Mikrofon, Hörer) wird hierbei in die individuell gefertigte Otoplastik (Hohlschale) aus unserem Labor eingebaut. Dieses Produkt, welches so einzigartig wie ein Fingerabdruck ist, wird in allen relevanten Größen gefertigt.

Partner für Ärzte

Köttgen Audiometerwartung und -Service

Wir bieten als Serviceleistung die Wartung und Reparatur von Audiometern und anderen audiologischen Praxismessgeräten an. Als erster Firma in Deutschland wurde uns 1989 die Genehmigung zur Wartung von Audiometern gemäß § 73 der Eichordnung vom 12.08.1988 erteilt. Seit 1998 wird die messtechnische Kontrolle nach der Medizinprodukte Betreiberverordnung (MPBetreibV) vom 29.06.1998 durchgeführt.

Der Betreiber von Audiometern ist laut MPBetreibV gesetzlich zu einer jährlichen Kontrolle verpflichtet.
 

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Das sagen unsere zufriedenen Kunden

Das sagen unsere
zufriedenen Kunden

Matthias C. | Köln
Ich bin absolut und durch die Bank weg in jeder Hinsicht (Beratung, Service, Freundlichkeit) sehr zufrieden.
Margret B. | Köln
Ich bin seit 2006 Kunde und fühle mich rundum sehr gut betreut!
Friderike B. | Hagen
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Brigitte U. | Köln
Ich habe bisher stets einen freundlichen Service erlebt, der hilfsbereit war und bei Problemen sofort geholfen hat.
Petra Z. | Köln
Sehr gute Beratung und Betreuung. Sehr gut auch in der Versorgung von Kindern mit Hörgeräten.
Reinhard S. | Hagen
Erneut schnelle und gute Versorgung.
Marion v. d. W. | Köln
Sehr gut und zufriedenstellend, lässt sich viel Zeit um Fragen zu beantworten.
Roswitha C. | Hagen
Viel Geduld bewiesen - letztendlich sehr zufrieden.
Wilfrid K. | Bergisch Gladbach
Ich wurde ergebnisoffen beraten. Die Hörgeräte wurden - nach meinen laienhaften Kenntnissen - mit viel Fachkenntnis und begleitender Termine minutiös eingestellt. Fazit: ich bin sehr zufrieden.
Bernd B. | Hagen
Ich bin an Taubheit grenzend schwerhörig. Mit den neuen Geräten und der aktuellsten Technik konnte ich doch noch einiges Verbessern.
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