Alles aus einer Hand

Das Optimum für unsere Kunden

Wer wieder gut hören will, braucht einen kompetenten Partner mit Erfahrung, Fachwissen und Einfühlungsvermögen – denn nur Technik allein bringt nicht das gewünschte Ergebnis. Erst das Gesamtpaket aus Beratung, Technik, Anpassverfahren, Service und Betreuung bietet Ihnen Chancen auf einen echten Hörerfolg. Eine Erkenntnis, die auf der täglichen Arbeit mit unseren Kunden beruht und uns dazu motiviert, unser Leistungsangebot stetig zu verbessern und zu erweitern. Nachfolgend erfahren Sie alles über unsere Leistungen.

Unsere Leistungen im Überblick | Unser Köttgen-Labor | Unsere Köttgen Reparaturwerkstatt

Unsere Leistungen für Ihren Hörerfolg

Optimale Hörgeräteversorgung
Persönliche Beratung
Professionelle Betreuung
Hörgeräteanpassung für Kinder
Vergleich verschiedener Hörgeräte
Umfangreicher, mehrjähriger Service
Individuelle Gehörschutzlösungen
Moderne, zuverlässige Mess- und Anpassverfahren
Vergleichende Hörsystemanpassung
Digitale Hörsysteme
Hörgeräte zum Nulltarif *
Spezialisten für Kinderversorgung (Pädakustik)
Otoplastiken aus eigenem Labor
Umfassende Nachbetreuung
Audiotherapie und TRITON-Hörtraining
Apparative Tinnitus-Versorgung im Rahmen der TRT (Tinnitus-Retraining-Therapie)
Zubehör für Hörgeschädigte
Gehörschutz und In-Ear-Monitoring
Eigener Hörgeräte-Reparaturservice
Lieferant aller Kassen
Audiometer-Service
Zugelassener Audiometer-Wartungsdienst
Wartung nach Vorschriften der Physikalisch Technischen Bundesanstalt (PTB)
Beratung und Vertrieb von Audiologischer Technik
Installationsservice
Reparatur von Audiometern

* zuzahlungsfrei für Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen bei Vorlage einer ohrenfachärztlichen Verordnung, zuzüglich 10 € Hilfsmittelgebühr pro Gerät, Privatpreis ab 784,94 € pro Gerät

Testen Sie ihr Hörvermögen

Hörtest

Wie gut ist Ihr Gehör? Finden Sie es heraus! Unser Online-Hörtest ist gratis und unverbindlich. Die Auswertung erhalten Sie per Mail. Dauer: ca. 2 Minuten.

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Präzision aus unserem Haus

Unser Köttgen Hörakustik-Labor

Um Ihnen ein durch und durch hochwertiges Produkt aus einer Hand bieten zu können, vertrauen wir bei der Otoplastik – also dem individuell angefertigten Ohrstück – auf unser hauseigenes otoplastisches Labor. Die langjährige Erfahrung unserer qualifizierten Mitarbeiter gewährleisten Ihnen die notwendige Qualität, Passgenauigkeit und Ästhetik der Ohrpassstücke (Otoplastiken). Dieses Bindeglied zwischen Hörsystem und Trommelfell hat im Wesentlichen die Aufgabe, den modifizierten Schall weiterzuleiten – entsprechend dem Frequenzgang der Hörminderung des Kunden.

Auf den Erfolg der jeweiligen Hörsystemanpassung hat es somit einen entscheidenden Einfluss. Durch die Anwendung modernster Materialien und Herstellungsverfahren ist es uns möglich, Ihnen eine breite Produktpalette zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus realisieren wir Ihre Sonderwünsche in Bezug auf Ausführung und Einsatzzweck sowie Ihre persönlichen Anforderungen.

Unsere eigene Köttgen Hörakustik Reparaturwerkstatt

Hier kümmern sich unsere Experten um die Reparatur und die Neuanfertigung Ihrer Hörgeräte. Diese sind technische Wunderwerke: Hochwertige, komplizierte Technik ist bei keinem anderen elektronischen Gerät auf so engem Raum untergebracht. Damit Sie möglichst lange gut hören, sind regelmäßige Pflege und Wartung für die Lebensdauer der Geräte unerlässlich. Sollte mal eine Reparatur notwendig werden, stehen die Spezialisten in unserer eigenen Hörgeräte-Reparaturwerkstatt zur Verfügung, damit Ihre Geräte so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.

Sollte eine Reparatur einmal mehr Zeit in Anspruch nehmen, stellen wir Ihnen kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung.

Hörgeräte Reparaturservice

Die Räumlichkeiten unserer firmeneigenen Hörgeräte-Reparaturwerkstatt befinden sich in Gebäude unserer Firmenzentrale. Hier werden an den speziell ausgerüsteten Arbeitsplätzen die modernen und hochempfindlichen Hörgeräte und Zubehörartikel, wie Infrarot- und Funkanlagen sowie Monitoringsysteme, repariert. Um die Leistungsfähigkeit und die Qualität der reparierten Hörgeräte und anderer Artikel zu prüfen, stehen Messsysteme und Computer zur Verfügung. Mit speziellen Programmiereinheiten werden die Hörgeräte wieder in die individuelle Einstellung programmiert – so wie diese gemeinsam mit unseren Akustikern erarbeitet wurde. Wir warten und reparieren alle gängigen Hörgeräte wie Hinter-dem-Ohr und Im-Ohr-Geräte.

Neuanfertigung

Individuelle Im-Ohr-Hörgeräte werden ebenfalls in unserer Werkstatt angefertigt. Die Technik der Hörgeräte (Verstärker im Digitalchip, Mikrofon, Hörer) wird hierbei in die individuell gefertigte Otoplastik (Hohlschale) aus unserem Labor eingebaut. Dieses Produkt, welches so einzigartig wie ein Fingerabdruck ist, wird in allen relevanten Größen gefertigt.

Partner für Ärzte

Köttgen Audiometerwartung und -Service

Wir bieten als Serviceleistung die Wartung und Reparatur von Audiometern und anderen audiologischen Praxismessgeräten an. Als erster Firma in Deutschland wurde uns 1989 die Genehmigung zur Wartung von Audiometern gemäß § 73 der Eichordnung vom 12.08.1988 erteilt. Seit 1998 wird die messtechnische Kontrolle nach der Medizinprodukte Betreiberverordnung (MPBetreibV) vom 29.06.1998 durchgeführt.

Der Betreiber von Audiometern ist laut MPBetreibV gesetzlich zu einer jährlichen Kontrolle verpflichtet.

Kontaktieren Sie uns

Das sagen unsere
zufriedenen Kunden

Francesca K. | Köln

Die Frau N. ist sehr gründlich, höflich und gibt eine gute Beratung. Ich bin sehr zufrieden.

Maria M. | Köln

Sehr gute Beratung von Herrn S. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Lucie G. | Köln

Frau N. ist eine freundliche, kompetente und geduldige Beraterin.

Daniela L. | Leverkusen

Fühle mich sehr gut aufgehoben. Immer eine kompetente Beratung. Absolut zu empfehlen!

Wilhelm M. | Bergheim, Erft

Er hat sich über 1 Jahr mit mir sehr große Mühe gegeben. Alle Hörgeräte die verfügbar waren haben wir über die Zeit ausprobiert, bis wir die richtigen gefunden haben. Hut ab für die Engelsgeduld. Ein sehr einfühlsamer Mensch. Dafür nochmal danke !!!

Ursula F. | Leverkusen

Freundliche und altersgerechte Erklärungen/Verständnis + Einfühlungsvermögen.

Petra S. | Köln

Herr B. ist spitze! Hätte eine Gehaltserhöhung verdient, da er sich sehr viel Mühe gibt!

Käthe L. | Bergisch Gladbach

Ich danke für die freundliche Beratung, war und bin sehr zufrieden.

Carmen B. | Köln

Auf jeden Fall eine Empfehlung wert!

Frank W. | Köln

Ich bin total zufrieden. Ein sehr kompetentes und freundliches Team. Mein Ansprechpartner ist Herr K. Er hat mir ausgiebig die verschiedenen Möglichkeiten, sowie die Vor- und Nachteile erklärt. Anschließend konnte ich die Geräte gründlich testen. So haben wir die beste Lösung für mich gefunden. Die Einstellung hat Herr K. mit viel Geduld und Fachkenntnis optimal nach meinen Bedürfnissen eingestellt. Information und Service sind in allen Punkten ausgezeichnet. Das war auch in den vergangenen 7 Jahren mit meinem alten Gerät so.

Langjährige Partnerschaften mit Experten