MENUMENU
Inhalt
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
§ 2 Bestellvorgang und Vertragsschluss
§ 3 Preise, Versandkosten und Lieferbedingungen
§ 4 Zahlungsbedingungen
§ 5 Eigentumsvorbehalt
§ 6 Widerrufsrecht
§ 7 Gewährleistung, Garantien, Kundendienst, Online-Streitbeilegung
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Anbieter des Online-Shops unter koettgen-hoerakustik.de ist:
Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG
Hohenzollernring 2-10
50672 Köln
Telefon: 0221 - 20232-0
Fax: 0221 - 20232-99
E-Mail: info@koettgen-hoerakustik.de
Internet: koettgen-hoerakustik.de
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRA 6365
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 223526378
Geschäftsführende Gesellschafterin der Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG: Köttgen Verwaltungs GmbH
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 41539
Geschäftsführer der Köttgen Verwaltungs GmbH: Werner Köttgen (Hörgeräteakustikermeister), Christa Köttgen (Hörgeräteakustikermeisterin), Dirk Köttgen (Hörgeräteakustikermeister)
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) über den Online-Shop des Anbieters.
(1) Der Vertrag kommt mit der Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG (s.o.) zustande.
(2) Bei den im Online-Shop angebotenen Produkten handelt es sich um ein verbindliches Vertragsangebot zum Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrages. Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und dann zur Kasse gehen. Vor Abgabe seiner Bestellerklärung werden alle Daten auf einer Bestellübersicht angezeigt. Hier kann der Kunde Eingabefehler erkennen und ändern. Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde seine verbindliche Vertragserklärung ab, mit der er das Angebot des Anbieters annimmt. Der Kaufvertrag ist damit geschlossen. Unmittelbar danach erhält der Kunde eine Eingangsbestätigungs-E-Mail, in der der Eingang der Bestellung bestätigt wird.
(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert. Der Kunde erhält jedoch eine E-Mail mit den Bestelldaten und den AGB. Die aktuellen AGB können zudem jederzeit auf der Webseite eingesehen werden.
(1) Die auf der Webseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen noch Versandkosten.
(2) Geliefert wird innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post/DHL. Die Lieferung an eine Packstation sowie eine Selbstabholung sind nicht möglich. Die Lieferzeit beträgt bis zu fünf Werktage.
(3) Die Versandkosten betragen 3,50 Euro. Wenn die Bestellung sechs Päckchen Batterien enthält, entfallen die Versandkosten.
Der Kauf erfolgt auf Rechnung, sodass der Kunde den Rechnungsbetrag überweisen muss. Bei einem Warenwert ab 200 EUR wird der Rechnungsbetrag als Vorkasse erhoben und ist durch den Kunden vor dem Versand der Ware zu überweisen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG, Hohenzollernring 2-10, 50672 Köln, Fax: 0221 - 20232-99, E-Mail: info@koettgen-hoerakustik.de:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Auftragsnummer und/oder Rechnungsnummer
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
_________
(*) Unzutreffendes streichen.
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Informationen zu gegebenenfalls zusätzlich bestehenden Hersteller-Garantien und deren genaue Bedingungen befinden sich auf der jeweiligen Produktdetailseite. Das gesetzliche Mängelhaftungsrecht bleibt hiervon unberührt.
(3) Der Anbieter stellt einen Kundendienst zur Verfügung. Dieser ist Montags bis Freitags von 9 - 18 Uhr telefonisch unter der Rufnummer 0800 - 6055400 sowie per E-Mail unter info@koettgen-hoerakustik.de zu erreichen.
(4) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
(5) Information nach § 36 VSBG: Die Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG ist nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Ist der Kunde Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
